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Guides Pratiques

Voyager à Rennes avec un handicap : Guide pratique

Rennes, ville accessible

Rennes s’est engagée depuis 2015 dans une démarche volontariste d’accessibilité universelle. La métropole a investi plus de 50 millions d’euros dans l’adaptation de ses infrastructures, services et espaces publics. Ce guide détaille les ressources disponibles pour faciliter le séjour des personnes en situation de handicap.

Transport accessible

Métro : Les deux lignes (A et B) sont 100% accessibles PMR. Toutes les stations disposent d’ascenseurs large (140cm), de bandes podotactiles et d’annonces sonores. Les quais sont à hauteur des rames, facilitant l’embarquement en fauteuil roulant. Les portes automatiques restent ouvertes 15 secondes. Application mobile STAR avec fonction vocal pour non-voyants.

Bus : 85% de la flotte est équipée de planchers surbaissés et rampes d’accès. Les emplacements PMR sont clairement signalés et prioritaires. Système d’arrêt sur demande vocal. Les arrêts majeurs disposent d’affichage en braille et audiodescription via QR codes.

Handistar : Service de transport porte-à-porte dédié aux personnes à mobilité réduite. Réservation 48h à l’avance via tél: 02 99 79 37 37 ou application. Tarif identique au réseau standard (1,60€/trajet). Véhicules adaptés avec chauffeurs formés. Couvre toute la métropole de 7h à 21h.

Hébergement adapté

32 hôtels rennais sont labellisés Tourisme & Handicap. Le label garantit accessibilité des chambres (portes larges 90cm, salles de bain spacieuses, barres d’appui, douches italiennes). Les hôtels 3-4 étoiles du centre (Balthazar, Le Coq Gadby, Mercure Centre Gare) proposent chambres PMR avec équipements spécifiques : lits médicalisés sur demande, alarmes visuelles incendie, alertes vibratoires.

Les résidences Appart’City et Séjours & Affaires offrent studios accessibles pour séjours prolongés. Airbnb dispose d’un filtre « accessible » répertoriant 45 logements adaptés à Rennes. Le GIHP Bretagne (Groupement pour l’Insertion des Personnes Handicapées) propose une liste actualisée sur gihpbretagne.org.

Restaurants et commerces

La commission communale d’accessibilité a recensé 280 restaurants accessibles au centre-ville. La majorité des établissements en rez-de-chaussée ou avec rampe dispose de toilettes adaptées. Les grands centres commerciaux (Alma, Colombia) sont entièrement accessibles avec parkings PMR (places élargies 3,30m) à proximité des entrées.

Les marchés des Lices (samedi) et de la Place des Lices offrent des allées larges et praticables en fauteuil. Assistance gratuite disponible auprès des commerçants. Système « click&collect » dans 50 magasins pour précommander et récupérer sans contrainte.

Culture et loisirs accessibles

Musées : Musée des Beaux-Arts, Musée de Bretagne et Espace des Sciences sont totalement accessibles. Visites guidées en LSF (Langue des Signes Française) le 1er dimanche du mois. Maquettes tactiles et audioguides adaptés. Gratuité accompagnateur. Fauteuils roulants prêtés gratuitement.

Théâtres et cinémas : L’Opéra de Rennes, le TNB (Théâtre National de Bretagne) et tous les cinémas Gaumont/UGC proposent places PMR et boucles magnétiques pour malentendants. Audiodescription disponible sur spectacles programmés. Réservation prioritaire via tél ou site web.

Parcs et espaces verts : Le parc du Thabor (10 hectares) dispose d’allées larges et revêtements praticables. Bancs adaptés, toilettes PMR, signalétique en braille. Le parc des Gayeulles offre activités handisport : handbike, basket fauteuil, tir à l’arc adapté.

Aides et ressources

Office de tourisme : Personnel formé Tourisme & Handicap, documentation en braille, visites guidées adaptées (2h, 15€, sur réservation). Location gratuite fauteuils roulants et déambulateurs (caution 50€).

Association Breizh Accessible : Met en relation bénévoles et voyageurs handicapés. Service d’accompagnement personnalisé (visites, sorties, aide logistique). Contact: contact@breizhaccessi ble.fr

Urgences accessibles : Le CHU Pontchaillou dispose d’un service d’urgences accessibles 24h/24. Tous les services d’urgence (pompiers 18, SAMU 15, police 17) proposent numéro d’urgence 114 par SMS pour personnes sourdes/muettes.

Applications utiles

Jaccede : Recense 1200 lieux accessibles à Rennes (notation communautaire)
Handimap : GPS adapté avec itinéraires PMR
ACCEO : Service d’interprétation LSF en visio pour administrations
Evelity : Guidage indoor dans bâtiments publics (métro, musées)

Planifier son séjour

Contactez le Service Handicap de la ville (02 23 62 10 10) 2 semaines avant votre visite pour organiser accompagnement, prêt matériel, réservations prioritaires. Le livret « Rennes pour Tous » (disponible en ligne) compile toutes les ressources. Les Maisons de Quartier proposent permanences hebdomadaires avec conseils personnalisés. Adhésion APF France handicap (délégation Rennes) donne accès réseau d’entraide local.